Privacy
Informativa sulla privacy
La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi.
Il trattamento dei dati effettuato attraverso frymare.ch avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).
Il titolare del trattamento è:
- Fortesa Softa — Laboratorio Hanari
- Ticino, Svizzera
- info@borgofrymare.ch
Quali dati raccogliamo
Quando effettui un ordine o sottoscrivi un abbonamento possiamo raccogliere i dati necessari alla gestione dell’acquisto, tra cui:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- indirizzo di fatturazione;
- indirizzo postale per la spedizione;
- informazioni relative all’ordine e all’abbonamento;
- eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti.
I dati relativi al pagamento vengono elaborati attraverso il fornitore del servizio di pagamento utilizzato dal sito. Laboratorio Hanari non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
Perché utilizziamo questi dati
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità connesse alla gestione del sito e dei servizi offerti, in particolare per:
- elaborare ordini e pagamenti;
- preparare e spedire le Cronache;
- gestire abbonamenti, rinnovi e annullamenti;
- comunicare informazioni relative a un ordine;
- fornire assistenza ai clienti;
- adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e legali.
L’indirizzo postale viene utilizzato per preparare e consegnare le spedizioni e viene comunicato ai servizi postali o logistici soltanto nella misura necessaria all’esecuzione della consegna.
Condivisione dei dati
I dati personali non vengono venduti a terzi.
Possono essere comunicati, esclusivamente quando necessario, a fornitori che collaborano alla gestione del sito e degli ordini, come:
- servizi di pagamento;
- servizi di hosting e infrastruttura del sito;
- fornitori tecnici della piattaforma e-commerce;
- servizi postali e di spedizione;
- consulenti amministrativi o contabili quando necessario.
Tali soggetti ricevono soltanto i dati necessari allo svolgimento dei rispettivi servizi.
Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con il cliente e successivamente per il periodo richiesto dagli obblighi legali, fiscali e contabili applicabili.
I tuoi diritti
Puoi richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo e, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, chiederne la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente fornito.
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a: info@borgofrymare.ch
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.
Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, agli strumenti utilizzati dal sito o alla normativa applicabile.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026